Cómo vender contenido personalizado en RateMyFeet

Los fans siempre han pedido a las creadoras algo hecho solo para ellos, y hasta ahora responder significaba mandarlos a otro sitio. En RateMyFeet lo vendes aquí: tus ofertas están en tu portada y en tu backroom, el fan escribe lo que quiere, tú lo creas y él te paga directamente. Las fundadoras se quedan con cada céntimo. Esta guía recorre el lado de la creadora.

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   Prepara tus ofertas

   En tu Studio Pro, en Mi portada, parte de una de las tres ofertas listas para usar o de una en blanco, y guarda hasta tres.

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   Recibe un pedido

   Un fan pide una de tus ofertas y dice lo que quiere. Recibes un email, y su pedido llega a Por crear en tus Solicitudes.

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   Créalo y entrégalo

   Abre el pedido, añade exactamente los archivos del pack y una nota para él si quieres, y entrégalo dentro de tu plazo.

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   Cobra

   Tiene siete días para pagarte en tus propios enlaces. Mira tu cuenta y confirma su pago, o di que no has recibido nada.

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   Se abre para él

   Tu confirmación abre la entrega para él, para siempre. Ves lo que ganan tus ofertas en tus Cifras.

Tus ofertas

Una oferta es un pack con el que te comprometes: un título, una línea sobre lo que contiene, un número exacto de fotos y vídeos (hasta cinco fotos y dos vídeos), un precio y un plazo para entregar.

• El precio va de 4,99 a 199,99, en la moneda de tu backroom. RateMyFeet no convierte nada.
• El plazo es de uno, dos, tres, cinco o siete días desde el pedido. Elige el que puedas cumplir.
• Los vídeos pueden durar hasta dos minutos y pesar un gigabyte cada uno, más que en tu backroom.

La primera vez que abres la sección, te esperan tres ofertas listas para usar: abre una, ajústala y guárdala. Después de la primera, Añadir una oferta te deja partir de cualquiera de las tres o de una en blanco. Puedes tener tres como máximo, de la más barata a la más cara, y editarlas o quitarlas cuando quieras: un pedido ya hecho conserva la oferta tal como la vio el fan.

Los pedidos, y la conversación

Un fan puede pedir sin suscribirse a tu backroom, desde tu portada, desde dentro de tu backroom o desde una tarjeta que le enviaste. Cada pedido llega de tres formas: un email, una tarjeta en vuestra conversación y una línea en Por crear de tus Solicitudes, con su pedido y tu plazo.

En la conversación le preguntas lo que necesitas saber antes de empezar. También puedes proponerle ahí una de tus ofertas, como una tarjeta desde la que puede pedir; lo haces en una conversación que has aceptado.

Puedes rechazar un pedido sin dar un motivo, y no le cuesta nada. Si el problema es la persona y no el pedido, bloquéala: todo lo que no está pagado entre vosotros caduca, y un pago que ya declaró pasa a RateMyFeet, que decide.

Recibes un recordatorio la víspera de tu plazo. Si no entregas a tiempo, el pedido se cierra solo.

Entrega

Crear y entregar abre una pantalla con exactamente los huecos del pack, así que no puedes entregar ni menos ni más de lo prometido. Cada archivo empieza a enviarse en cuanto lo eliges, mientras eliges el siguiente.

• Cada archivo que llega se guarda en el pedido, así que puedes cerrar la app y volver sin enviarlo de nuevo.
• Un vídeo sigue donde se quedó tras un corte de red o una recarga. El Wi-Fi sigue siendo buena idea para uno largo.
• La duración, el peso y el formato se comprueban antes de enviar nada, así que nunca te rechazan tras diez minutos de espera.

Puedes entregar en cuanto llegan todos los archivos, sin esperar a la codificación. Si un vídeo falla al codificarse después, recibes un email y la pantalla se reabre solo para ese archivo.

Añade una nota para él si quieres. La lee antes de pagar, junto con lo que contiene la entrega, pero nunca los archivos.

Cobra

Funciona exactamente como un mes de tu backroom. Te paga directamente, en tus propios enlaces de pago, escribiendo la referencia de su pedido en la transferencia, y te avisa de que ha pagado. Mira tu cuenta y confirma, o di que no has recibido nada y él recibe un nuevo plazo. Un pago que pasa una semana sin tu respuesta lo decide RateMyFeet. Los detalles están en El pago directo, explicado.

Tu confirmación abre la entrega para él, para siempre. Tus Cifras muestran una línea de Contenido personalizado, este mes y desde tu primera oferta.

Si no paga

Creas antes de que pague, y las reglas cargan con ese coste:

Un fan que deja dos veces un pedido entregado sin pagar en noventa días contigo no puede hacerte pedidos durante treinta días. Tu trabajo sigue siendo tuyo: nadie ve una entrega sin pagar, y se elimina a los treinta días.

RateMyFeet no juzga si lo que creaste corresponde a lo que pidió. Respondes de lo que creas, con las mismas reglas de contenido que tu backroom.

Las reglas están en las condiciones de uso, sección 17. El lado del fan en el mismo camino está en Cómo pedir contenido personalizado, y abrir tu backroom en Cómo abrir tu backroom.