Un contenido personalizado lo crea una creadora para un solo fan, a partir de lo que él pide. Ella lo crea primero, tú le pagas directamente cuando está listo y se abre aquí para ti. Para el recorrido completo, lee Pedir contenido personalizado.
¿Qué es el contenido personalizado en RateMyFeet?
El contenido personalizado es un pack de fotos y vídeos que una creadora hace solo para ti, a partir de lo que pides. Ella muestra hasta tres ofertas, cada una con su pack (tantas fotos, tantos vídeos), su precio y el plazo que se da para hacerlo. Nadie más ve nunca lo que hace para ti.
¿Cómo pido contenido personalizado?
Elige una de sus ofertas, escribe lo que te gustaría, confirma que tienes 18 años o más y envíalo. Sus ofertas están en su portada, arriba en su backroom y en vuestra conversación cuando te propone una. Lo que escribes puede tener 500 caracteres. Los enlaces, alias y datos de contacto no se envían.
Tu pedido llega a vuestra conversación como una tarjeta, así que podéis hablar de él ahí («¿pie izquierdo o derecho?») antes de que empiece.
¿Hace falta suscribirse para pedir contenido personalizado?
No, pedir contenido personalizado no requiere suscripción. Cualquier miembro puede pedirle a una creadora que lo vende, haya entrado o no alguna vez en su backroom. Puedes tener un pedido en curso por oferta: dos de sus ofertas a la vez, sí; la misma dos veces, no.
¿Cuánto tiempo tiene para hacerlo?
Tiene el plazo indicado en su oferta, de uno a siete días desde tu pedido. Si no ha entregado para entonces, el pedido se cierra solo y no se debe nada. También puede rechazarlo, sin dar un motivo, y un rechazo nunca te impide volver a pedir.
¿Cuándo pago, y cómo?
Solo le pagas cuando ha entregado, y tienes siete días para hacerlo. Le pagas directamente, en uno de sus propios enlaces de pago, escribiendo en la transferencia la referencia que aparece en tu pedido. Después tocas He pagado. Ella confirma cuando ve el dinero, y se abre para ti. RateMyFeet nunca retiene el dinero: no hay formulario de tarjeta en ninguna parte.
Si no ha respondido a tu pago declarado en una semana, el caso pasa a RateMyFeet, exactamente como con un mes de backroom. Los detalles están en El pago directo, explicado.
¿Qué veo antes de pagar?
Antes de pagar, ves lo que contiene la entrega y la nota de la creadora, nunca los archivos. Sabes cuántas fotos ha hecho y cuánto dura cada vídeo. Los archivos se abren en el momento en que confirma tu pago.
¿Puedo cancelar mi pedido?
Sí, puedes retirar tu pedido sin coste mientras ella no haya entregado. Ábrelo desde Contenido personalizado en tu menú y toca Retirar mi pedido. Una vez entregado, el pedido espera tu pago.
¿Qué pasa si no pago?
Si un pedido entregado queda sin pagar, se cierra a los siete días y recibes un aviso. Ella lo hizo antes de que pagaras, así que cuenta: la segunda vez en noventa días con la misma creadora, no puedes hacerle pedidos durante treinta días. Su backroom y vuestra conversación no se ven afectadas. Los archivos sin pagar se eliminan treinta días después.
¿Lo que he comprado es mío para siempre?
Sí, el contenido personalizado que has pagado es tuyo para siempre. Sigue en Contenido personalizado, aunque nunca te suscribas a su backroom o ella deje el estatus Pro. Lo ves aquí, a pantalla completa; no se puede descargar. Solo una decisión de moderación sobre uno de sus archivos, una suspensión de su backroom o la eliminación de una cuenta te lo quitan.
¿Y si no corresponde a lo que pedí?
RateMyFeet no juzga si lo que ha hecho corresponde a lo que pediste. Por eso ves lo que contiene la entrega antes de pagar, y por eso la conversación está ahí para poneros de acuerdo en los detalles primero. Un reembolso, si lo hay, se arregla entre tú y ella, según las reglas del servicio de pago que usaste.